Centralino virtuale

Home

Funzioni centralino virtuale

VCC

Un nuovo mezzo per accorciare distanze e bollette.

Oggi la voce viaggia nel web. Anche i grandi carrier telefonici si interconnettono tra loro tramite canali VoIP. Anche tu puoi approfittarne. Non un centralino tradizionale, costoso e limitato, ma un semplice centralino virtuale, economico e potente. La possibilità di risparmiare scegliendo le tariffe telefoniche Internet al posto delle tradizionali.

chiamate dirette agli operatori tramite codice operatore
trasferimento chiamate tra operatori
gestione di infiniti Call Center ed infiniti operatori
impostazioni personalizzate per i singoli call center

possibilità di dare priorità agli operatori più produttivi
autonomia per gli operatori di aprire/chiudere le loro sessioni di lavoro
risposta immediata della chiamata e musica di attesa durante i tentativi di chiamata del sistema verso gli operatori

dati di chiamata dettagliati divisi per operatori e/o generali
possibilità di deviare le chiamate anche verso servizi automatici quali IVR, rilascio password, servizi pre-registrati o altri su richiesta del cliente

Per informazioni o una demo attivalo ora gratuitamente!

...